Клюките в офиса повдигат духа и разсейват служителите
Леките диалози и клюките в службата повдигат духа на чиновниците и даже ги разсейват. До това умозаключение доближиха английски учени от бизнес учебното заведение на университета в Ексетър. Те дори настояват, че позитивният резултат от клюкарството е по-голям от негативния.
За да доближат до това умозаключение, откривателите са проучили 151 работещи от разнообразни браншове. Те открили, че общите приказки и клюките покачват позитивните страсти и възприятието за задоволеност към края на деня, а и способстват хората да желаят да оказват помощ на сътрудниците си. Тези, които обичат да побъбрят, усещат по-голямо самопризнание в работата си и имат възприятие за по-близка връзка с останалите в службата.
Страничните диалози въпреки всичко разсейват хората и от време на време те се въздържат от тях поради липса на време. Адаптивните хора усещат повече изгодата от общите приказки. Тези, които мъчно се приспособяват, усещат повече отрицателните им страни и от време на време споделят повече, в сравнение с би трябвало.
Учените назовават страничните диалози " значим обществен лубрикант " и дават за образец лекия обществен диалог при започване на делова среща, който основава близост преди съществени договаряния или оценка на работата. Те са и обществен обред, вграден в всекидневието. Участниците в проучването са интервюирани три пъти дневно по 15 минути три седмици.
